●■▲ウェブストアのご利用に関して必ずご一読くださるようお願いします▲■●

 

■土日祝営業ですので、平日にいただきましたご注文やお問い合わせへの対応が遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。

 

■掲載商品は実店舗商品と共有しておりますので、売り切れている場合もございます。ご了承くださいませ

 

■元々ご購入する気のない軽い気持ちの非常識なご注文は固くお断りしております。取り置き期間中、他のお客さまがご購入できない状態になりますので、固くご遠慮しております

 

 

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【1】ご注文からお品物が届くまでの流れ

   振込み後の商品発送です。代引はお受けしておりません。

【2】お客様のメール受信設定を必ずご確認ください

【3】日時指定不可

【4】納品書、領収証の発行について

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【1】ご注文からお品物が届くまでの流れ

 

■お客様・・・【ご注文】

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■弊店・・・【送料を足し計算し直した合計金額を当日~翌日にメールで返信お知らせ致します。】

 ↓  

■お客様メールを受け取った翌日より3日以内(土日祝を含まず)にご入金ください

 ↓

■弊店・・・【ご入金確認がとれましたら営業日3日以内に発送いたします。】

     ※入金確認、発送完了【荷物伝票番号】のメールをお送りします。

        ※ご入金確認が金曜日の夕方以降、もしくは土日祝日の場合、

                     翌週月曜日の発送となります。ご了承ください。  

 ↓

■お客様・・・【発送した日より2~4日後に商品が到着します】

      ※毎年12月は年末に向けて荷物が混み合う為、

       通常配達日より3~5日遅れる可能性があります。 

 

  

※到着時の破損や商品違いの場合は、御手数ですが3日以内にメールにてご連絡をください。当店の御返品の確認がなく商品をご返送いただいた場合は、受け取りできかねますので御注意願います。

 

 

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【2】お客様のメール受信設定を必ずご確認下さい

 

■注文後にこちらからの返信が来ないお客さまはお持ちのメール設定等をチェックしてください。

ご注文を戴いた日もしくは翌日には必ずこちらから返信しております。

 

■ドメイン設定をしているお客様へ

当店からお取引に関するメールをお受け取りいただく為、 下記アドレスを受信できるように設定していただけていない場合、 お客様への連絡ができませんので、十分ご注意ください。

webstore53@gomikontonstore-zakka-lgbt.com 

 

■WEBフリーメール、プロバイダの迷惑メールフィルタを ご使用されているお客様へ

当店からのメールが迷惑メールフォルダや、直接ゴミ箱に 振り分けられている可能性もありますので、 あわせてそちらもご確認ください。

 

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【3】日時指定不可

 

 ■申し訳ありませんが配達の日時指定はできません。ご不在の場合は【不在通知票】がポスト投函もしくはご自宅のドアに挟まれます。ご確認下さい。

 

料金は前払いとなっておりまして、お客様の振り込むタイミングやいついつまでに商品が必要等お客様のご都合に合わせることは非常に難しいため、ご希望の日時をお客様ご自身で逆算していただき、余裕をもってご注文下さい。こちらでは対応できません。通常でしたらお振込みいただいた翌日に発送しております。 

 

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【4】納品書、領収証の発行について

 

■納品書や領収証は「信書」となりますので、ご注文品と同梱でお送りしておりません。

■納品の内容につきましては【ご注文確定メール】でご確認いただいております。

■領収証をご希望の場合、ご注文の際備考欄に【領収証希望】とご入力ください。

 普通郵便料82円別途かかります。納品後日、普通郵便にて発送いたします。